Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại k666

Tại k666, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý với quy trình bảo mật rõ ràng.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt 24/7
k666 Chính sách bảo mật thông tin tại k666
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của k666 sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Kênh chat trực tiếp trên trang k666 — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để bạn không phải chờ đợi lâu với vấn đề tài khoản hay dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư qua email. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất thông tin tài khoản cần xác nhận bằng văn bản.
Hỗ trợ qua điện thoại Truy cập trên điện thoại và liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc tài khoản khi cần xử lý vấn đề bảo mật khẩn cấp liên quan đến ví điện tử hoặc thông tin đăng nhập.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách k666 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn nhập thông tin đăng nhập đến khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hoàn tất. Mỗi yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu tài khoản đều trải qua bước xác minh danh tính trước khi được thực hiện.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch ví điện tử được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống k666 không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giúp duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn kiểm soát hoàn toàn cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xóa theo lộ trình tuân thủ quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Yêu cầu quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua kênh hỗ trợ và đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Những điều bạn muốn biết về chính sách này

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng k666 đặt ra về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch nội địa.

Có. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi lại để xác minh nạp và rút tiền, đồng thời phát hiện các giao dịch bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc email; chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý yêu cầu theo quy định hiện hành.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành trực tiếp dịch vụ — như cổng thanh toán nội địa — và chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản k666. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực mà luật pháp cho phép.